Greenpeace respecteert uw privacy

Wij gebruiken uw gegevens om u als donateur goed van dienst te kunnen zijn, en om u – op uw verzoek - te informeren over onze acties en campagnes. Greenpeace beschermt uw gegevens zoals het hoort en geeft ze niet aan derden voor commerciële doeleinden.

Uw gegevens zijn en blijven van u: we vertellen u graag wat we van u weten, waarom we dat nodig hebben om u van dienst te kunnen zijn en u kunt ons altijd vragen om alle gegevens te vernietigen.
Hieronder staat precies wat u van ons kunt verwachten, en aan welke regels we ons houden.

Privacybeleid Greenpeace Nederland

Dit privacybeleid is van toepassing op de gehele verwerking van persoonsgegevens door Greenpeace via websites en andere kanalen. Het beleid geldt niet voor websites of activiteiten van andere organisaties waar Greenpeace naar verwijst. Deze organisaties voeren mogelijk een ander privacybeleid, waarvan u zelf kennis dient te nemen.

De meest actuele versie van het privacybeleid van Greenpeace is op elk moment beschikbaar op www.greenpeace.nl/privacy.
Een papieren versie van het privacybeleid van Greenpeace kunt u opvragen bij de Greenpeace- service desk, bereikbaar via 0800 422 33 44 (tijdens kantooruren, gratis).

Inhoudsopgave privacybeleid:
1.    Gegevensverwerking
2.    Gegevensverzameling via internet
3.    Gegevensverzameling buiten internet
4.    Deelnemen aan campagnes van Greenpeace
5.    E-mail
6.    Contact met donateurs
7.    Vrijwilliger worden bij Greenpeace
8.    Gegevens wijzigen
9.    Abonneren en afmelden e-mailnieuwsbrieven
10.  Cookies en beveiliging

1. Gegevensverwerking
Greenpeace verwerkt persoonsgegevens voor haar donateursadministratie, fondsenwervende programma’s en om te informeren over acties en campagnes. Greenpeace verstrekt persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

Greenpeace draagt zorg voor een passende organisatorische en technische beveiliging van de systemen waarin persoonsgegevens worden opgeslagen. Op deze manier zorgen we ervoor dat persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor medewerkers die daar vanuit hun functie toe bevoegd zijn en dat we de persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen en daarmee verenigbare doeleinden.

De donateursadministratie van Greenpeace is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP), meldingsnummer 1140344.

Greenpeace heeft het CBF-keur voor goede doelen (www.cbf.nl). We zijn lid van de branchevereniging voor dialoogmarketing DDMA (www.ddma.nl) en ondersteunen de gedragscodes die de branchevereniging heeft opgesteld, waaronder het Privacy Waarborg-keurmerk. Greenpeace werkt alleen met partijen die Postfilter (www.postfilter.nl) en het Bel-me-niet Register (www.bel-me-niet.nl) in acht nemen.

2. Gegevensverzameling via internet
Greenpeace verzamelt met haar website persoonsgegevens. Dit gebeurt wanneer u zich aanmeldt voor een van onze e-mailnieuwsbrieven, wanneer u zich aanmeldt als donateur, deelneemt aan een online-actie of u zich aanmeldt voor My Greenpeace (www.mygreenpeace.nl).

3. Gegevensverzameling buiten internet
Greenpeace verzamelt ook persoonsgegevens als u via kaartjes of handtekeningenlijsten deelneemt aan Greenpeace-campagnes of donateur wordt via de website, een werver op straat, een aanmeldformulier, een telefoongesprek of andere manieren.

4. Deelnemen aan campagnes van Greenpeace
U kunt op diverse manieren (online en daarbuiten) deelnemen aan campagnes van Greenpeace. Als u meedoet aan een campagne van Greenpeace waarbij we een bedrijf of instelling aanspreken, is het mogelijk dat u een reactie ontvangt van dit bedrijf of deze instelling. Als u vermoedt dat uw gegevens door het bedrijf of de instelling openbaar worden gemaakt door uw deelname aan een van onze campagnes, neem dan contact met ons op via de Greenpeace-service desk, bereikbaar via 0800 422 33 44 (tijdens kantooruren, gratis).

5. E-mail
Wanneer u als deelnemer aan een campagne, donateur of informatieaanvrager uw e-mailadres aan Greenpeace heeft verstrekt, wordt u per e-mail geïnformeerd over onze campagnes en overige activiteiten. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails met de afmeldlink die in elk bericht staat, of door contact op te nemen met de Greenpeace-service desk, bereikbaar via 0800 422 33 44 (tijdens kantooruren, gratis).

6. Contact met donateurs
Als u zich aanmeldt als donateur van Greenpeace leggen we de door u opgegeven persoonsgegevens vast in onze donateursadministratie. Nieuwe donateurs ontvangen van Greenpeace per post, via e-mail, telefoon of sms een welkomstbericht waarin de donatie wordt bevestigd. Greenpeace informeert haar donateurs over de campagnes met het donateursmagazine, per e-mail, post en/of telefoon. Greenpeace is een stichting die voor haar inkomsten volledig afhankelijk is van de donaties van particulieren. Voor donateurs geldt geen betalingsverplichting. Greenpeace benadert haar donateurs daarom actief met verzoeken om donaties.

Onze donateursadministratie bevat ook persoonsgegevens van relaties. Een relatie is een persoon die bekend is bij Greenpeace (bijvoorbeeld door deelname aan een campagne, een nieuwsbriefabonnement of informatieaanvraag), maar geen donateur is.

Bij het aanschrijven via post van donateurs en relaties controleren we het ingezette adresbestand vooraf op meldingen in het Postfilter (www.postfilter.nl). Greenpeace zet daarnaast telemarketing in om donateurs en relaties te vragen ons financieel te steunen en om hen te informeren over onze campagnes. Greenpeace werkt hierbij binnen de wettelijke kaders van de Telecommunicatiewet en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (www.rijksoverheid.nl). Bij het telefonisch werven van nieuwe donateurs controleren we het ingezette adresbestand vooraf altijd op meldingen in het Bel-me-niet Register (www.bel-me-niet.nl). Als u heeft aangegeven nooit meer gebeld te willen worden door Greenpeace, dan verwerken we dit in onze administratie en benaderen wij u niet meer op het door u opgegeven telefoonnummer. Als u ook niet meer gebeld wilt worden door andere partijen, dan geven wij het door u opgegeven telefoonnummer door aan het Bel-me-niet Register. U kunt zich ook zelf aanmelden via de website www.bel-me-niet.nl.

7. Vrijwilliger worden bij Greenpeace
Als vrijwilliger van Greenpeace gaat u akkoord met de voorwaarden die aan het vrijwilligersschap gekoppeld zijn. Deze kunt u vinden in de kleine lettertjes van GreenWire (www.greenwire.nl), het onlineplatform voor vrijwilligers. Wij raden u aan deze voorwaarden te lezen op https://www.greenwire.nl/page/de-kleine-lettertjes-van-greenwire voordat u zich via GreenWire inschrijft als vrijwilliger.

Greenpeace legt persoonsgegevens van de vrijwilligers vast in de vrijwilligersadministratie. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Greenpeace informeert haar vrijwilligers via telefoon, post, e-mail en GreenWire over vrijwilligersactiviteiten, vrijwilligersbijeenkomsten en Greenpeace-campagnes. U kunt zich als vrijwilliger niet afmelden voor deze informatie, tenzij u zich uitschrijft als vrijwilliger. Op GreenWire kunt u wel aangeven welke informatie en mails u wilt ontvangen, of de frequentie daarvan. Het online vrijwilligersnetwerk GreenWire is toegankelijk voor iedereen die zich inschrijft op GreenWire, daar een profiel aanmaakt en daarmee de kleine lettertjes accepteert.

8. Gegevens wijzigen
Via My Greenpeace (www.mygreenpeace.nl) heeft u toegang tot  een deel van uw gegevens zoals die in de donateursadministratie van Greenpeace zijn opgenomen. Met My Greenpeace kunt u zelf wijzigingen in uw gegevens doorvoeren (zoals een verhuizing, nieuw telefoonnummer of nieuw rekeningnummer), uw donatie aanpassen en aangeven welke informatie u wel of niet van Greenpeace wilt ontvangen. Om My Greenpeace te gebruiken, moet u zich eenmalig aanmelden en vervolgens bij elk bezoek inloggen. Geeft u uw wijzigingen liever telefonisch door, dan kunt u uiteraard ook contact opnemen met de Greenpeace-service desk, bereikbaar via 0800 422 33 44 (tijdens kantooruren, gratis).

9. Abonneren en afmelden e-mailnieuwsbrieven
U kunt zich op diverse plekken op onze website (www.greenpeace.nl) abonneren op e-mailnieuwsbrieven van Greenpeace. Hiervoor is het achterlaten van een e-mailadres verplicht. Wilt u minder of geen e-mail ontvangen? In elk bericht zit een afmeldlink waarmee u zich op elk moment voor het e-mailabonnement kunt afmelden.

10. Cookies en beveiliging
Onze website is ondergebracht op verschillende servers. Onze statistiekensoftware verzamelt informatie over de datum en de tijd waarop u onze website heeft bezocht en kan ook de bewegingen van een bezoeker binnen de site volgen. Greenpeace gebruikt deze gegevens om de doelmatigheid van de site te verbeteren, om ‘traffic’-statistieken samen te stellen (zoals de tijden van de dag of de dagen in de week waarop de website de meeste bezoekers heeft) en om de populariteit van de verschillende onderdelen van de site in te schatten. Deze website gebruikt Google Analytics, een door Google Inc. geboden webanalysedienst. Google Analytics gebruikt ’cookies’. Een cookie is een informatiedeeltje dat door onze site naar uw browser wordt gezonden en op uw harde schijf kan worden opgeslagen. De door de cookie verstrekte informatie over uw gebruik van de website (waaronder uw IP-adres) wordt door Google doorgegeven en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om na te gaan hoe u de website gebruikt, stelt rapporten samen over websitebezoek voor website-exploitanten en verstrekt andere diensten over websitebezoek en internetgebruik. Google kan deze informatie ook aan derden doorgeven, voor zover dat wetmatig verplicht is, of in gevallen waar deze derden de informatie voor Google verwerken. Google kan uw IP-adres combineren met andere gegevens waarover het bedrijf beschikt. Bij het gebruik van onze website gaat u akkoord met de verwerking van de gegevens door Google op de hierboven beschreven manier.

Onze website gebruikt ook cookies om bepaalde opties aan te passen en om de ervaring van regelmatige bezoekers te verbeteren. Daarnaast maken cookies het voor geregistreerde gebruikers gemakkelijk om online-actieformulieren in te vullen en van commentaar te voorzien zonder dezelfde gegevens nogmaals in te hoeven vullen.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt zodra u een cookie ontvangt of om cookies te deactiveren. Het is mogelijk dat de website daardoor niet optimaal functioneert. Via de links hieronder vindt u specifieke informatie over cookies voor de meest gebruikte browsers op onze website.
•    Cookies en Internet Explorer, zie: www.support.microsoft.com/gp/cookies/en
•    Cookies en Firefox, zie: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
•    Cookies en Google Chrome, zie: www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
•    Cookies en Safari, zie: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9277.html
•    Cookies en Opera, zie: www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Greenpeace heeft de juiste technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of elke vorm van onwettige verwerking. Onze donatiepagina beveiligt daarom ook uw betaalgegevens door het gebruik van Secure Sockets Layer (SSL). Dat is een protocol dat privacy voor communicatie op het internet garandeert en dat is ontworpen om afluisteren, inmenging of vervalsing van berichten te voorkomen. Als u op een beveiligde pagina zoals ons donatieformulier bent, dan dient uw browser u te melden dat u op een veilige site bent.

Greenpeace gebruikt SSL om gevoelige informatie online te beschermen en beschermt gebruikersinformatie ook offline. Al uw gegevens, dus niet alleen de gevoelige informatie zoals betaalgegevens, zijn beperkt toegankelijk. Alleen medewerkers die de informatie nodig hebben om een bepaalde taak te verrichten (bijvoorbeeld onze administratieve medewerkers), hebben toegang tot deze persoonlijke gegevens.

Als u vragen hebt over het verwerken van uw persoonlijke gegevens of als u wilt weten welke persoonlijke gegevens Greenpeace verwerkt, neem dan contact op met onze service desk, bereikbaar via 0800 422 33 44 (tijdens kantooruren, gratis). Greenpeace is verplicht om bewijs van identiteit te vragen voordat wij u toegang mogen verlenen tot uw persoonlijke gegevens in onze administratie.

Als deelnemer aan onze campagnes, vrijwilliger of donateur accepteert u dit privacybeleid en geeft u toestemming aan Greenpeace om uw informatie te verzamelen, op te slaan en te verwerken op de manieren die hierboven beschreven staan en voor door u gewenste doeleinden.
Dit privacybeleid wordt regelmatig herzien. Als u vragen heeft over dit beleid, neem dan contact op met de Greenpeace-service desk, bereikbaar via 0800 422 33 44 (tijdens kantooruren, gratis).

Privacybeleid Stichting Greenpeace Nederland. Versie: 27 januari 2012.
Greenpeace houdt het recht het privacybeleid te wijzigen. Lees daarom regelmatig dit privacybeleid.